Etiket arşivi: CEM

Master Thesis 2 – CEM (Customer Experience Management)

tinkerbell tarafından Ağustos 13, 2010 tarihinde gönderildi

TweetMaster tezimin ikinci bölümü olan Müşteri Tecrübesi Yönetimi Başlığı altında Müşteri Tecrübesi Yönetiminin Tanımı, yine tüm referansları ile… Definition of CEM In order to define customer experience management, we should first understand what customer experience means. There are multiple definitions … Okumaya devam et →

Master tezi, MBA kategorisine gönderildi | , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın

Master Thesis 1 – Introduction to CEM in Online Private Shopping

tinkerbell tarafından Haziran 30, 2010 tarihinde gönderildi

TweetBir ay kadar önce jüriye sunup kabul edilmiş olan tezimi, bölüm bölüm bloguma koymaya karar verdim. Teşekkür ve özet bölümlerini sona saklayıp CEM’in ve Private Shopping’in günümüzdeki önemini ve neden bu konuyu seçtiğimi anlatan “Introduction” bölümü ve o bölümde kullandığım … Okumaya devam et →

Master tezi, MBA kategorisine gönderildi | , , , , , , , , ile etiketlendi | Yorum bırakın